日本最大級の花材通販。「花市場の親切くん」があらゆる花材を全国にお届けします!

  • 取扱商品数122,700点!
  • 即日発送10,200点!
サンタさん
カゴの中

現在のカゴの中

中身は空です

年末年始の出荷について

いつも大変お世話になっております。
年末年始の出荷についてご案内いたします。

生花の出荷について

● 年内お届け日

12/29(木)まで ※遠方地域は12/30(金)お届け


● 年始お届け日

1/5(木)から

年始お届けのご予約締切:12/25(日)です。 年始は物量が少ないため、輸入品を中心に欠品が発生しやすくなります。

非生花の出荷について

■ 即日発送品

・年内発送:12/28(水)17時のご注文まで即日発送
・年始発送:1/4(水)のご注文から即日発送


■ 取寄せ品、直送品

・年内発送:12/22(木)~12/26(月)9時のご注文まで
 ※メーカーによって、年内発送の締切日が異なります。
  レジ画面で指定できる日にちが正しい納期となりますので、ご確認くださいませ。
 ※「納期指定なし(最短)」をお選びいただければ、入荷次第最短で発送いたします。
 ※荷物の集中、道路の混雑、天候不順などで入荷が遅れる場合がございます。
  その場合、年明けの発送になる事もございますので、お早めのご注文をお願い致します。

・年始発送開始日:1/7(土)~1/10(火)頃
 ※「納期指定なし(最短)」をお選びいただければ、入荷次第最短で発送いたします。



年末年始の休業について

■ 年末年始休業日:2016年12月29日~2017年1月3日

 ※この間もWEBからのご注文、お問合せメールの受付は行っております。
  お返事につきましては1月4日以降となりますことをご容赦願います。

  ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

最近チェックした商品

送料について
  • 生花を含むご注文:全国一律 972円
  • 非生花のみのご注文:全国一律 648円
    5,400円(税込)以上のご注文で送料無料!
詳しくはこちら
ご注文の変更・キャンセルについて
  • 生花:キャンセル可能期間をご確認のうえ、ご連絡ください
  • 非生花:発送準備に入るまでは変更・キャンセル可能です(当日15時頃)。
詳しくはこちら
お支払い方法について
  • 代金引換:手数料324円
    10,800円(税込)以上のご注文で手数料無料!
  • クレジットカード:手数料無料
  • コンビニ後払い:手数料無料
    (2回目のご注文から利用可能)
詳しくはこちら
返品・交換について
  • 生花:生花の返品:原則不可。ただし、商品に劣化があった場合は、状況に応じて代品手配・ご返金いたします。
  • 非生花:未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内の返品を受付いたします(対象外あり)。
詳しくはこちら
納期について
  • 生花:
    お届け日の4~5日前を目安にご注文ください。
    お急ぎの場合は、直前販売コーナーをご確認ください。
  • 非生花:
    即日発送品は、月~土17時までのご注文で当日発送いたします。※日・祝除く
    取寄せ品は、3営業日を目安に発送いたします。在庫確認は以下のお問い合わせフォームより受け付けております。
詳しくはこちら
よくあるご質問
  • Q.電話で注文することはできますか。
  • Q.領収書は発行できますか?
  • Q.メールが届きません。
回答はこちら