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お正月生花特集

お正月生花特集

【年末年始の営業についてご案内】
●年末最終お届け日:2023/12/29(金)お届けまで 
●年始のお届け日:2024/1/6(土)お届けから開始

※2024/1/6~8お届け分のご予約締切は年内2023/12/27(水)朝9時です。
※年明けは輸入品を中心に全体的に入荷が少なく、欠品が発生しやすいです。ご了承ください。

【重要】11月末~12月の配送について
12月は物量増加・交通混雑などの影響で遅延が発生しやすい時期です。
必要日の前日までに、余裕をもってお受け取りをおすすめ致します。
(特に首都圏・関西・中国・九州は交通影響出やすくなっております。)
遅延補償や発送後キャンセルにはご対応致しかねますので何卒ご容赦下さいませ。
また状況により降雪遅延の影響なども出てくる時期でございますのでご留意下さいませ。

【ご一読下さい】配送混雑・および天災時における配達遅延について

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    送料について
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    ご注文の変更・キャンセルについて
    • 生花:キャンセル可能期間内であれば、キャンセル可能です。
    • 非生花:発送準備に入るまでは変更・キャンセル可能です。
    キャンセルについて詳しくはこちら
    お支払い方法について
    • 代金引換:手数料330円
      11,000円(税込)以上のご注文で手数料無料!
    • クレジットカード:手数料無料
    • コンビニ後払い:手数料330円
      11,000円(税込)以上のご注文で手数料無料!
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    返品・交換について
    • 生花:生花の返品:原則不可。ただし、商品に劣化があった場合は、状況に応じて代品手配・ご返金いたします。
    • 非生花:未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内の返品を受付いたします(対象外あり)。
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    納期について
    • 生花:
      お届け日の4~5日前を目安にご注文ください。
      お急ぎの場合は、直前販売コーナーをご確認ください。
    • 非生花:
      即日発送品は、月~土15時までのご注文で当日発送いたします。※日・祝除く
      取寄せ品は、3営業日を目安に発送いたします。在庫確認は以下のお問い合わせフォームより受け付けております。
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    よくあるご質問
    • Q.電話で注文することはできますか。
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