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• 生花：生花の返品：原則不可。ただし、商品に劣化があった場合は、状況に応じて代品手配・ご返金いたします。
• 非生花：未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内の返品を受付いたします（対象外あり）。

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納期について

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  お届け日の4～5日前を目安にご注文ください。
  お急ぎの場合は、直前販売コーナーをご確認ください。
• 非生花：
  即日発送品は、月～土15時までのご注文で当日発送いたします。※日・祝除く
  取寄せ品は、3営業日を目安に発送いたします。在庫確認は以下のお問い合わせフォームより受け付けております。

よくあるご質問

• Q.電話で注文することはできますか。
• Q.領収書は発行できますか？
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