お正月特集2024

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夏季タイムサービス便ご利用のおすすめ(生花)

夏季の生花品質保全のために

はなどんやではクール便出荷は原則廃止※(こちら参照)とさせて頂いております。
クール便に代わる夏場の生花品質保全のために、
(火)(木)(土)曜日着のタイムサービス10時便のご利用をおすすめ致します。

また、はなどんやでは様々な品質保持への取り組みを行い、夏の品質対策を行っております!詳しくはこちら

タイムサービス便おすすめの理由

タイムサービス10時便には、生花品質、着荷時間等に関して様々なメリットがあります。


涼しい時間帯、最短の輸送時間 夕方~夜間~早朝の涼しい時間帯に配送。
お花がいちばん新鮮!
(火、木、土着タイム10時)

輸送時間が短いため、お花が一番新鮮。
傷みのリスクも少なくなります。
特に、 火、木、土曜日着のタイムサービス便10時着を
ご利用の場合、花傷みのご報告が非常に少なく、
皆様から寄せられたご意見をもとに集計したデータからも、(火)(木)(土)着のタイムサービス10時便のご利用は、夏場の品質保持に対して非常に有効という結果がでております。

切らずにそのまま梱包可 長いものは長いまま出荷できます。(1メートル以下)
(航空便にてサイズ規制が発生する地域は除きます。)
遅延のリスクが緩和されます。 有料時間指定ですので、通常指定よりも遅延リスクが緩和されます。
冷害の心配なし! 冷えすぎ、気温差によるダメージがありません。

常温配送が不安な方へ

夏はクール便でないとまったく使えない、と思ってらっしゃる方も多いと思いますが
クール便での冷却はお花にとって必ずしも良いものではなく、
生花にとっての最適気温、湿度を約束するものではありません。
冷えすぎ、気温差によるお花へのダメージ、開花しすぎもリスクとして持ち合わせているため

夏場でもクール便は使わず、タイムサービス便の午前受取りにされるお客様も数多くいらっしゃいます。


弊社の過去の夏季発送データからも、クール便でも日中や夜間、遠方で2日後のお受け取りにされるよりは、
常温であっても(火)(木)(土)午前中受取の方が、
配送中劣化が少なく品質への満足度が高いという結果が出ております。

夏場のご利用にあたりましては(火)(木)(土)午前中の受け取りにご協力頂きたいと思います。
また、比較的暑さに強い花材をご選択頂くことも重要なポイントになってくる季節です。


遠方のタイムサービス利用について

タイムサービス10時便を使っても、日中輸送になる地域があります。

北海道・東北(秋田・青森)・和歌山・中国・四国・九州・沖縄・離島地域

こちらの地域に関しましては遠方のため半日ほど出荷が早く
前述の「タイム10時便は夕方~夜間~早朝配送」にはあてはまりません。

例)月曜の正午に弊社出荷→終日常温輸送→火曜日の朝10時まで必着

クール便発送について

2013年秋以降、報道でも大きく取り上げられたのでご存知の方も多いことと思いますが、配送委託会社のヤマト運輸におきまして、クール便の荷物が正しく冷蔵状態で運送されていないケースがあったことが問題化しました。

この問題の改善策として、ヤマト運輸より「今後は120サイズ以下の荷物しか クール便を受け付けない」という通達が参りました。

120サイズとは箱の縦・横・高さの合計が120cm以内という意味で、これは弊社の箱の中でもっとも小さな高さ70cm以下の箱しか該当致しません。

またクール便料金も大幅な値上がりと共に、予冷の必要性、大型冷房車の手配困難など業務面での困難も出て参りました。

弊社として対応できる範囲を大きく逸脱してしまいました為、現在クール便発送には対応をしておりません。

弊社と致しましてもヤマト運輸との交渉など鋭意努力を重ねて参りましたが、ヤマト運輸の運賃値上げとクール便配送の徹底という方針のもと、やむを得ず今回の改定となりました。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。


以上、花の鮮度管理が難しいシーズンになりますが、なるべく良い状態でお届けし、ご利用頂けるよう、創意工夫と努力を重ねて参りますので、ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。


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  • 非生花:発送準備に入るまでは変更・キャンセル可能です。
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返品・交換について
  • 生花:生花の返品:原則不可。ただし、商品に劣化があった場合は、状況に応じて代品手配・ご返金いたします。
  • 非生花:未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内の返品を受付いたします(対象外あり)。
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納期について
  • 生花:
    お届け日の4~5日前を目安にご注文ください。
    お急ぎの場合は、直前販売コーナーをご確認ください。
  • 非生花:
    即日発送品は、月~土15時までのご注文で当日発送いたします。※日・祝除く
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