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生花・切り花「か行」（2ページ目）

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送料について
■生花を含むご注文
注文金額本州・四国北海道・九州沖縄
～21,999円990円1,320円2,200円
22,000円～990円1,320円商品代金
の10%
■生花を含まないご注文
注文金額本州・四国北海道・九州沖縄
～5,499円660円1,320円2,200円
5,500円～
10,999円		送料無料330円2,200円
11,000円～送料無料2,200円
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ご注文の変更・キャンセルについて
  • 生花：キャンセル可能期間内であれば、キャンセル可能です。
  • 非生花：発送準備に入るまでは変更・キャンセル可能です。
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お支払い方法について
  • 代金引換：手数料330円
    　11,000円（税込）以上のご注文で手数料無料！
  • クレジットカード：手数料無料
  • コンビニ後払い：手数料330円
    　11,000円（税込）以上のご注文で手数料無料！
  • 掛け払い（請求書払い）：手数料無料
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返品・交換について
  • 生花：生花の返品：原則不可。ただし、商品に劣化があった場合は、状況に応じて代品手配・ご返金いたします。
  • 非生花：未開封・未使用のものに限り商品到着後7日以内の返品を受付いたします（対象外あり）。
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  • 生花：
    お届け日の4～5日前を目安にご注文ください。
    お急ぎの場合は、直前販売コーナーをご確認ください。
  • 非生花：
    即日発送品は、月～土15時までのご注文で当日発送いたします。※日・祝除く
    取寄せ品は、3営業日を目安に発送いたします。在庫確認は以下のお問い合わせフォームより受け付けております。
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よくあるご質問
  • Q.電話で注文することはできますか。
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