【改善しました】ポイントランク制度が分かりやすく、ランクアップしやすくなります！＜7/14追記＞

いつも「はなどんやアソシエ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの「ランクアップの基準を分かりやすくしてほしい」「ランクアップしやすくしてほしい」というお声に応えて、8月からポイント制度がリニューアルします！

新しいポイントランク制度

新しいポイントランク制度は、とてもシンプル！
6ヶ月間のお届け回数が、そのままポイント率（最大7%）となります。
※お届け回数は、商品代金5,000円（税抜）以上のご注文が対象となりますのでご注意ください。

【新しいポイントランク一覧表】

マイページで来月のポイントランクを確認！

マイページから、来月のランクがご確認いただけるようになりました！
初回のポイントランク更新は、8月1日を予定しています。
集計期間は、お届け日が2020年1月26日～7月25日までの6ヶ月間となります。
例）

マイページはこちら

※これに伴って購入履歴が別ページとなりましたので、ご注意ください。→購入履歴ページ

Q&A

Q.商品代金に送料や決済手数料は含まれますか？
A.含まれません。商品の販売価格の合計が商品代金となります。

Q.複数の注文が同日に同じ場所に届く場合はどうなりますか？
A.複数の注文の商品代金の合計が対象となります。

Q.同梱で商品代金5000円（税抜）を上回った場合はどうなりますか？
A.ランクアップの対象となります。

Q.商品代金5000円（税抜）を上回っている注文にクーポンやポイントを使った場合はどうなりますか？
A.ランクアップの対象となります。

Q.欠品で商品代金5000円（税抜）を下回った場合はどうなりますか？
A.ランクアップの対象外となります。

Q.返品で商品代金5000円（税抜）を下回った場合はどうなりますか？
A.ランクアップの対象外となります。

今後もお客様のお買い物しやすくなるよう、改善していきますのでお楽しみに！

サービス改善アンケートにもご協力ください！