【重要】10/16更新＜ご利用再開＞コンビニ後払い決済のご利用停止について

いつもはなどんやアソシエをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンビニ後払い決済のご利用停止についてご案内いたします。

クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスに関するご報告とお詫び

10月16日、ヤマト運輸より不正アクセスに関するご報告とお詫びがございました。
「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスに関するご報告とお詫び

【第4報】「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスに関する調査結果と今後の対応について

この度はご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

復旧いたしました

10月9日、ヤマト運輸より13時から「クロネコ代金後払いサービス」再開の案内がございました。
▶ 【第3報】「クロネコ代金後払いサービス」再開のお知らせ

ヤマト運輸および当店の対応は、以下のとおりです。

新たにコンビニ後払いでご注文いただく場合

レジ画面に「コンビニ後払い」の選択肢を再表示いたしましたので、これまで通りご注文いただけます。

ご注文済みで、他の決済方法に変更いただいたお客様

10月10日以降に出荷予定のご注文は、原則として「コンビニ後払い」に戻して発送いたします。
※戻し作業は順次行うため、間に合わない場合は変更後の決済方法（銀行振込・代金引換等）のまま発送となります。

出荷済みで、コンビニ後払いの振込用紙にてご入金済みのお客様

ヤマト運輸にて入金状況が順次当店に情報反映されます。
反映され次第、当店の領収書発行フォームから領収書を発行できるようになります。

この度はご心配とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

9月28日　コンビニ後払い決済のご利用停止について

2026年9月28日(月) 22時28分から、コンビニ後払いの決済代行会社にてシステム障害が発生し、コンビニ後払い決済をご利用いただけない状態となっております。
現時点で、復旧見込みは未定となっております。
ご注文の際は、クレジットカードや代金引換など他の決済方法をお選びいただきますようお願い申し上げます。

また、すでにコンビニ後払い決済でご注文いただいた発送前のご注文は、順次お客様に他の決済方法への切替をご案内させていただきます。
購入履歴からキャンセル処理が出来なくなっておりますので、キャンセルをご希望の際は大変お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
【お問い合わせフォーム】